Les mails

Il faut s’occuper des mails TOUS LES JOURS et en PERMANENCE.

Connexion au compte gmail

– Aller sur le site gmail (gmail.com)
– si la connexion n’est pas automatique => login : nantes@ltdj.fr / mdp : *****iN!2 (demander à un responsable l’autre moitié au besoin)

Présentation générale

NOTE IMPORTANTE : Tous les mails (archivés ou non, reçus ou envoyés) sont retrouvables par la barre de recherche en tapant un ou plusieurs mot(s) clé ou en tapant l’adresse du destinataire ou de l’expéditeur. Si vous avez plus d’éléments, n’hésitez pas à utiliser la fonction Recherche avancée (la petite flèche noire dans la barre de recherche)

Principe :

–Les mails du haut sont des choses à faire ou à lire. Une fois le mail traité, il convient de l’archiver
(un mail archivé peut être retrouvé soit par la barre de recherche, soit dans le dossier Tous les messages)

–Les mails du bas sont laissés là si on ne sait pas quoi en faire. Si le mail vous paraît important, le placer en haut (pour cela, il faut cliquer sur l’étoile à gauche pour faire apparaître un ! Rouge). La placement se fera de manière automatique au prochain chargement de la page.

–Si le mail est destiné à quelqu’un en particulier
— exemple : revue fiduciaire, factures téléphone, => yann;
— tournoi magic => Antonin;
— problème site web ou nom de domaines => seb),
pour le transférer (cliquer sur le mail et une fois celui ci ouvert, en haut à droite choisir la bonne flèche) à la bonne personne et cliquer sur envoyer + archiver.

–Si le mail vous semble inintéressant (comme de la pub pour le viagra par exemple), l’archiver. EN CAS DE DOUTE : laisser le

–Les mails de Questions Clients doivent être répondus en priorité ABSOLUE et de manière polie et complète. (Exemple : un client me demande l’état d’un article assez ancien, prenez une photo et laissez le juger par lui-même)

–On ne supprime aucun mail. N’hésitez pas à jeter un coup d’œil à la corbeille de temps à autre, surtout si vous avez perdu un mail.

Raccourcis de destinataires :

Gmail retient pas mal d’adresses et vous les propose lors de la rédaction de nouveaux messages.

En tapant :

nantes => Terres de Jeux Nantes ou Médiathèque, Piano, ou Carte

rennes => Terres de Jeux Rennes ou Temple du Jeu Rennes

vannes => Temple du Jeu Vannes

stnaz => Temple du Jeu St Nazaire

info => La Guilde des Joueurs à Angers et Le Temple du Jeu Brest
(PIEGE : Angers donne sortilèges Angers !!!)

partenaires => groupe avec tous les partenaires

staff Temple => tout le personnel nantais

détaillants => Games Workshop

revendeur => gigamic

o.savouroux => asmodee

olivier => paille